会议提案

　　随着农村生活水平的提高，生活用品网购市场的兴起，农村人群收发快递的需求日益旺盛，但目前我区快递收发止步于城镇，农村快递业务发展明显滞后。农村快递的"最后一公里"问题成为快递业亟待解决的难题。我区城镇快递配送体系已发展成熟，集镇快递网点的布局也日趋完善，但由于农村地区配送成本高、人口分布较为分散、业务量未成规模等原因，目前农村快递"最后一公里"配送仍是一个亟待解决的问题。而且大部分农村地区配送渠道少且环节多，导致配送速度慢和运费高昂；同时，快递网点的服务质量以及信息化水平低等问题都在制约农村快递的发展。并没有使农村消费者感受到快递服务的快捷与便利，而这必将会减少农村居民的生活需求质量。可见，解决农村快递"最后一公里"配送的相关问题已刻不容缓。

　　建议：打通我区农村生活网购快递"最后一公里"，方便农村消费者网购需求，提高农村居民生活质量。

办理报告

　　钱宏伟委员：

　　您提出的关于"关于打通我区农村生活网购快递"最后一公里"的建议"的提案收悉，现将办理情况报告如下：

　　一、工作开展情况

　　近期，我局对打通我区农村生活网购快递"最后一公里一直高度重视，针对委员提出的意见和建议，我局计划从推动生活性服务业品质提升角度着手，促进解决我区农村快递"最后一公里"问题。主要措施有：

　　一是充分发挥政策引导作用。进一步完善了《大兴区2020年生活性服务业品质提升工作参与企业指导标准》，鼓励支持规范化、连锁化的末端配送企业在我区进行业务的开展，更好服务群众需求。建立工作情况报送制度，进一步压实属地主体责任，督促及时报送辖区新建和规范提升网点情况。二是加强与企业的对接沟通。与在我区业务开展较多的快递企业进行了对接，详细了解企业农村地区发展计划，鼓励其进一步发展壮大，增加末端配送点位。三是创新服务模式，拓宽服务渠道。将生活性服务业品质提升与"互联网+"融合在一起，建设"大兴区生活性服务业网点电子地图"，将末端配送便民网点在电子地图上标注，直观展现全区生活性服务业网点发展布局，方便群众了解身边的便民商业网点分布情况。

　　二、工作完成情况

　　受新冠肺炎疫情影响，我局上半年主要工作均围绕疫情防控及保供应开展，因此我们克服人手紧缺，社区、村封控等不利因素影响，统筹协调，完成以下工作：

　　一是，由属地收集辖区内社区、村对于使用智能快递柜的需求。二是积极引导智能快递柜安装企业与相关镇开展对接，由企业与镇政府面对面进行沟通，对需求点位进一步核实。三是属地配合企业赴社区、村落实相关布放点位的位置、数量。

　　截至6月底，我区共新安装智能快递柜13台，有效缓解了居民网购后对无接触配送的需求，同时也进一步打通我区农村生活网购快递"最后一公里"，解决了配送、接收双方时间不统一的难题。

　　三、下一步工作计划

　　下一步，我局将继续会同更多属地从农村地区实际需求出发，组织相关企业扩大智能快递柜的安装范围，从政策资金上进一步支持农村地区末端配送设施的发展，让农村地区居民网购更加便捷，完善我区末端配送网络布局。

　　以上是我们对打通我区农村生活网购快递"最后一公里"的工作总结和今后的工作计划，希望您多提宝贵意见，以帮助我们改进工作，更好服务百姓。

　　再次感谢您对商务工作的关心、支持和热心帮助。祝您工作顺利。